Aviso legal y condiciones de pago

Denominación Social: KEY idiomas SL.

Nombre Comercial: Inglés con Cambridge

Domicilio Social: Avda/Menéndez y Pelayo N8 2º 41004 SEVILLA

CIF / NIF: B-90131103

Teléfono: 954476305

E-mail: info@inglesconcambridge.com

Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla Folio1. Tomo 5.864 de la Sección General de Sociedades, Hoja número SE-101.366, Inscripción1.

Nombre de dominio: www.inglesconcambridge.com

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Cookies

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Protección de datos personales

Inglés con Cambridge se encuentra comprometido con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el art. 9 de la Ley 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.

Ponemos a su disposición de los usuarios la Política de Privacidad de la entidad informando a los usuarios sobre los diferentes aspectos.

Propiedad Intelectual e industrial

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La reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere la autorización escrita previa por parte de Inglés con Cambridge. Cualquier uso no autorizado previamente será considerado un incumplimiento de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del  correo electrónico info@inglesconcambridge.com

Condiciones de venta

Términos y Condiciones de Venta On-line

Las presentes condiciones generales de venta constituyen un único documento contractual y contienen la totalidad de las relaciones contractuales entre las partes.

Productos

Las imágenes publicadas no suponen ninguna obligación anexa al presente contrato. No se incurrirá en ningún tipo de responsabilidad en caso de error relacionado con éstas.

Disponibilidad de productos

Los productos se ofrecen siempre que estén disponibles. Si un producto no está disponible, los usuarios del sitio web serán informados de ello lo antes posible. Dicha información podrá:

  • Los compradores podrán decidir anular el pedido solicitando la devolución de los importes pagados dentro de los dos (2) días siguientes al cargo correspondiente, siempre y cuando no hayan activado mediante introducción de licencia el producto; también podrán cambiar el (los) producto(s) por otros disponibles de igual o menor valor, siempre y cuando no hayan activado mediante introducción de licencia el producto.

Fuerza Mayor

Ninguna de las Partes será responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones según el presente contrato, si este incumplimiento está provocado por un hecho constitutivo de fuerza mayor. Se considerarán casos de fuerza mayor los que se ajusten a los criterios fijados por la jurisprudencia de la 2ª Sala de lo Civil del Tribunal Supremo. La Parte que invoque un caso constitutivo de fuerza mayor deberá avisar del mismo a la otra Parte en los cinco días laborables siguientes al día en que dicho acto se produjera o en el que se manifestara la amenaza del mismo. La Partes convienen en que deberán ponerse de acuerdo cuanto antes para determinar el conjunto de las modalidades de ejecución del pedido cuando se encuentren ante un caso de fuerza mayor. Pasado el plazo de un (1) mes de interrupción por causa de fuerza mayor, Inglés con Cambridge podrá no respetar el pedido y, llegado el caso, deberá devolver el importe del mismo al comprador.

Nulidad Parcial

Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones generales de venta fuesen declaradas nulas o inválidas en virtud de una ley, de un reglamento o de una decisión firme de un órgano judicial, las demás disposiciones seguirán manteniendo plena vigencia y efectos jurídicos.

Precio de Pago

Los precios de los productos se indican en euros e incluyen el I.V.A. aplicable al día del pedido. El precio facturado al comprador es el indicado en la confirmación de pedido transmitida por e-mail por Inglés con Cambridge. Al ser un producto digital, no se incurre en gastos de envío.

Modificaciones en el precio

Inglés con Cambridge se reserva el derecho, que el usuario acepta, de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán a partir de las tarifas en vigor en el momento del registro del pedido.

Formas de pago admitidas en el sitio web

Los pagos se realizarán por Internet. El usuario introducirá los datos que le solicite en la plataforma bancaria segura. Dichos datos no se almacenarán en ningún caso en Inglés con Cambridge. La plataforma bancaria informará a Inglés con Cambridge de la validez de la compra. Sólo en el caso de que la venta sea totalmente confirmada Inglés con Cambridge dará por efectuada la compra e iniciará el servicio. Inglés con Cambridge no conoce los motivos que producen la negativa de la plataforma bancaria.

Tipos de pago admitidos en el sitio web:

  • Pago online con tarjeta de débito/crédito a través de la pasarela de pago.
  • Pago online mediante PayPal.

Entrega de libros

El servicio que proporciona Inglés con Cambridge se inicia entre las 12h-72h posteriores al momento del pago mediante tarjeta de débito/crédito y Paypal, salvo casos de fuerza mayor.

El tiempo medio de entrega de un pedido es de 12h - 72h. El intervalo de tiempo depende del producto que se adquiere.

En cualquier caso, los pedidos serán despachados en el menor tiempo posible y tan pronto estén disponibles. Los productos pedidos por un cliente serán entregados en la dirección de e-mail indicada por él en el formulario de pedido. El cliente se compromete a indicar la dirección exacta de e-mail.

Incidencias en la entrega

En caso de que se produzca alguna incidencia o retraso en la entrega, Inglés con Cambridge se compromete a hacer las gestiones necesarias para agilizar la entrega.

En caso de retraso en la entrega, el cliente debe informar de ello al departamento de atención al cliente de Inglés con Cambridge lo antes posible, mediante e-mail dirigido a info@inglesconcambridge.com. Después de ello Inglés con Cambridge contactará con el departamento de envíos, para que se inicie una investigación. Una investigación puede tardar varios días. Una vez recibido el pedido, el cliente tiene que verificar que los productos recibidos están conformes al pedido.

Cualquier defecto en la entrega (productos que faltan, productos erróneos) debe ser notificado mediante e-mail a info@inglesconcambridge.com lo antes posible, especificándose los productos afectados. Cualquier defecto notificado después de transcurridos dos (2) días del día de la entrega no será aceptado e Inglés con Cambridge quedará exento de toda responsabilidad en relación con el mismo.

Devolución de pedidos

El comprador dispone de un plazo de dos (2) días hábiles, desde la recepción del producto, para devolverlo(s), siempre que no haya activado la licencia.

Si se cumplen las condiciones arriba citadas, Inglés con Cambridge reembolsará al comprador en el plazo máximo de treinta (30) días las cantidades correspondientes devueltas.

Matriculación en cursos

Para cualquier incidencia en la matriculación en cursos a través de la Tienda Virtual, el cliente deberá ponerse en contacto con  Inglés con Cambridge enviando un e-mail a info@inglesconcambridge.com , o a través del teléfono 954476305.

Política de Privacidad

En cumplimiento de la LOPD 15/1999, el RD 1720/2007, la Ley 32/2003 General de las Telecomunicaciones y de la LSII-CE 34/2002 se informa que sus datos, incluido su correo electrónico, fax y teléfono móvil, a los que Inglés con Cambridge tenga acceso como consecuencia de consultas, peticiones de información, contrataciones, gestión administrativa, ejecución y desarrollo de la actividad de las empresas de KEY idiomas SL, se incorporan a un fichero automatizado cuya titularidad y responsabilidad es de KEY idiomas SL, autorizándose el tratamiento. Asimismo se autoriza expresamente el uso de esos datos, incluyendo el correo electrónico, fax y teléfono móvil, a efectos de envío de comunicaciones periódicas informando de sus actividades, noticias, cursos, programas, así como cualquier oferta de productos y servicios relacionados con la actividad que desarrolla KEY idiomas SL. El interesado podrá ejercitar los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación, respecto de sus datos personales en los términos previstos en la legislación vigente, enviando un correo electrónico junto con su DNI a info@inglesconcambridge.com, o bien mediante un escrito junto con su DNI por correo ordinario a la dirección KEY IDIOMAS SL, Avda/Menéndez y Pelayo Nº8 2º, 41004 SEVILLA, o contactando con nuestro servicio de atención al cliente en el teléfono 954476305.

Consentimiento del cliente

Se entenderá que el alumno-cliente acepta las condiciones establecidas al marcar la casilla 'Acepto las condiciones de venta' y pulsar en el botón 'Comprar'.

Garantía de los productos

“El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega”. Asimismo, el apartado 5 del artículo 123 reconoce que: “El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella”.

Teniendo en cuenta que el sitio web comercializa productos que tienen un período de vida inferior a dos años, que son los previstos por la normativa sobre consumidores y usuarios para hacer frente a las faltas de conformidad, estas garantías se aplicarán teniendo en cuenta la naturaleza de los bienes comercializados en el sitio web o completar la información sobre plazos y peculiaridades de las garantías con la siguiente contenida en el Artículo 116 del TRLGDCU (Conformidad de los productos con el contrato):

“1. Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:

  1. a) Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor.
  2. b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.
  3. c) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto (…). “

Para mayor información, aconsejamos consultar el listado no exhaustivo de bienes considerados de naturaleza duradera conforme a lo establecido en el Real Decreto 1507/2000, de 1 de septiembre, por el que se actualizan los catálogos de productos y servicios de uso o consumo común, ordinario y generalizado y de bienes de naturaleza duradera, a efectos de lo dispuesto, respectivamente, en los artículos 2, apartado 2, y 11, apartados 2 y 5, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y normas complementarias: http://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555.

 

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